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保潔方案
 
 
應急預案流程
 發布時間:2014/6/25 瀏覽次數:1445

一、應急預案流程
依據法律有關規定,我公司對于惡劣天氣的應急預案如下:
二、應急組織機構
指揮:總經理         副指揮:   副總經理     運營部經理
組員:項目主管、領班、保潔員
三、應急救援小組職責
1、指揮:
職 責:(1)指揮、協調應急反映行動。
(2)決定請求外部救援。
(3)決定事故現場外影響區域的安全性。
(4)最大限度地保證現場人員和外援人員及相關人員的安全。
2、副指揮:
(1)控制緊急情況。
(2)做好消防、醫療、交通、搶險救災等各項公共救援的聯系工作。
(3)引導現場作業人員從安全通道疏散。
(4)提供和檢查人員的裝備和安全配備情況。
(5)及時提供后續的應急物資。
(6)對受傷人員進行營救至事故發生地點。
(7)解決調配發生重大應急人員不足。
(8)盡快做好善后清理打掃工作。
四、應急報警電話
火 警 119      匪 警110      醫 療 120    交通事故122    政府主管部門電話
1、前期準備:
(1)建立由15人組成的應急突擊隊,用于處理突發情況及緊急任務。
 (2)惡劣天氣預警前,準備好應急處理所需要的材料、物資和急救藥品。
 (3)檢查運輸車輛的機械狀況,及時維修,并采購好維修配件。
 (4)關注氣象部門預報。
(5)召開動員大會,引起重視,做好個人防護措施。
(6)高溫天氣,做好降溫準備,貯備降溫用品。
2、期間:
    (1)服從主管部門安排。
    (2)應急突擊隊成員集中待命,情況發生時由項目負責人現場指揮。
    (3)做好預防保護措施,極力保證設施、設備的安全。
    (4)情況發生時從保證人員生命安全的角度出發,停止露天作業。
    (5)惡劣天氣一結束立即組織人員上路進行恢復性清掃。
    (6)高溫天氣期間,由專人送降溫飲品,并適時調整工作時間。
3、過后:
    (1)總結經驗和教訓,完善應急處理辦法。
    (2)做好臺賬記錄。
五、安全事故處理措施
 1、意外傷害賠償
(1)在保潔項目正常的支出預算外,在賬面留置10萬元作為出現的意外傷害先行賠付保證金,用于先行賠付和對保險賠付范圍外的經濟賠償。
(2)積極協助相關部門對事故進行妥善處理,并及時告知保險公司,辦理賠付事宜。
2、風險規避措施
  (1)為職工購買人身意外傷害保險,規避因意外帶來的經濟風險,為道路清掃保潔項目提供風險保障。
  (2)與項目負責人和安全管理員簽定安全生產責任書,明確安全生產管理目標為事故發生率為零。
  (3)提高安全管理員的風險預見分析能力培養,加強安全生產檢查力度,及時整改安全生產隱患。
  (4)在崗前培訓的基礎上,強化保潔員的安全保護意識,做好安全防范工作。
六、應急預案措施
節假日清掃保潔預案
      節假日人流多,白色垃圾隨之增多,我們將在節假日前做好勞動力安排,適當加派人手,對人流集中的路斷進行特殊清掃保潔,具體安排如下:
1、組建節假日應急小組,隨時應對突發問題。
2、適當延長作業時間,合理調配作業人員,如調派人流較少路段的作業人員,緊急增援人流集中的路段。
3、加大巡查力度,增派人員,發現問題及時有效解決。
火災應急處理措施
1、發生火災后的清潔工作應急處理措施:
(1)救災結束后,清潔班長組織全體清潔員參加清理現場的工作。
(2)用垃圾車清運火災遺留殘物,打掃地面。
(3)打掃地面積水,用拖把拖抹。
(4)檢查戶外周圍,如有殘留雜物一并清運、打掃。
污雨水井、管道、化糞池堵塞,污水外溢的應急處理措施:
1、維修工迅速趕到現場,進行疏通,防止污水外溢造成不良影響。
2、該責任區清潔員將垃圾車、掃把等工具拿到故障點,協助維修工處理。
3、將從污雨水井、管、池中撈起的污垢、雜物直接裝上垃圾車,避免造成第二次污染。
4、疏通后,清潔員迅速打掃地面被污染處,并接水管或用桶提水清洗地面,直到目視無污物。
暴風雨影響作業的應急處理措施:
1、清潔班領班勤巡查、督導各崗位清潔員的安全作業,加強與其它部門的協調聯系工作。
 2、發生塌陷或大量泥水沙潰至路面、綠地,清潔員協助管理處檢修,及時清運、打掃。
3、清潔員查看各責任區內污、雨排水是否暢通。如發生外溢,及時報告領班處理。
4、天臺、裙樓平臺的明暗溝渠、地漏由領班派專人檢查,特別在風雨來臨前要巡查,如有堵塞及時疏通。
5、檢查雨、污水井,增加清理次數,確保暢通無阻。
6、各崗位清潔員配合保安員關好各樓層的門窗,防止風雨刮進樓內,淋濕墻面、地面及打碎玻璃。
7、倉庫內備好雨衣、雨靴、鐵勾、竹片、手電筒,做到有備無患。
8、暴風雨后,清潔員及時清掃各責任區內所有地面上的垃圾袋、紙屑、樹葉、泥、石子及其他雜物。
戶外施工影響作業的應急處理措施:
1、小區設施維修以及供水、供電、煤氣管道、通訊設施等項目施工中,清潔員配合做好場地周圍的清潔工作。
2、及時清理業戶搬家時遺棄的雜物,并清掃場地。
新入住業戶裝修期應急處理措施:
各責任區清潔員加強保潔,對裝修垃圾清運后的場地及時清掃,必要時協助業戶或管理處將裝修垃圾及時上車清運。
雨季天氣應急處理措施    
雨季時候,大理石、瓷磚地面和墻面很容易出現反潮現象,造成地面積水,墻皮剝落,電器感應開關自動導通等現象。
1、在大廳、樓梯口等人員出入頻繁的地方放置指示牌,提醒客人“小心滑倒”。
2、加快工作速度,領班要加強現場檢查指導,合理調配人員,及時清干地面、墻面水跡。
3、若反潮現象比較嚴重,應在大廳鋪設一條防滑地毯,并用大塊的海綿吸干地面、墻面、電梯門上的積水。
4、倉庫內配好干拖把、海綿、地毯、毛巾和指示牌。
樓層內發生水管爆裂事故
1、迅速關閉水管閥門并迅速通知保安和維修人員前來救助。
2、迅速用掃把掃走流進電梯廳附近的水,控制不了時可將電梯開往上一樓層,并通知維修人員關掉電梯。
3、電工關掉電源開關后,搶救房間、樓層內的物品,如資料、電腦等。
4、用垃圾斗將水盛到水桶內倒掉,再將余水掃進地漏,接好電源后再用吸水器吸干地面水分。
5、打開門窗,用風扇吹干地面。
外墻高空清洗墜落、重傷和死亡事故處理預案
應急響應中必須遵循的原則
1、緊急事故發生后,發現人應立即上報。
2、項目部在接到報警后,應立即組織自救隊伍,按事先制定的應急方案立即自救;
若事態情況嚴重,難以控制和處理,應立即在自救的同時向專業救援隊伍求救,并密切配合救援隊伍。
3、疏通事故發生現場道路,保證救援工作順利進行;疏散人群到安全地帶。
4、在急救過程中,遇到威脅人身安全情況時,應首先確保人身安全,迅速組織脫離危險區域或場所后,再采取急救措施。
5、截斷電源、可燃氣體(液體)的輸送,防止事態擴大。
6、項目部設緊急聯絡員一名,負責緊急事物的聯絡工作,明確聯絡地址和電話。
7、緊急事故處理結束后,部門負責人應填寫記錄,并召集相關人員研究防止事故再次發生的對策。
高空應急措施
1、高空墜落事故的預防
清洗施工過程中,為避免發生高處墜落事故,必須加強監控管理。對職工進行預防高處墜落的安全知識教育,嚴格落實作業使用安全防護的工具。
2、發生高處墜落事故應急處理:
當發生高處墜落事故后,搶救的重點放在對休克、骨折和出血上進行處理。
(1)發生高處墜落事故,應馬上組織搶救傷者,首先觀察傷者的受傷情況、部位、傷害性質,如傷員發生休克,應先處理休克。遇呼吸、心跳停止者,應立即進行人工呼吸,胸外心臟擠壓。處于休克狀態的傷員要讓其安靜、保暖、平臥、少動,并將下肢抬高約20度左右,盡快送醫院進行搶救治療。
(2)出現顱腦外傷,必須維持呼吸道通暢。昏迷者應平臥,面部轉向一側,以防舌根下墜或分泌物、嘔吐物吸入,發生喉阻塞。有骨折者,應初步固定后再搬運。偶有凹陷骨折、嚴重的顱底骨折及嚴重的腦損傷癥狀出現,創傷處用消毒的紗布或清潔布等覆蓋傷口,用繃帶或布條包扎后,及時送就近有條件的醫院治療。
(3)發現脊椎受傷者,創傷處用消毒的紗布或清潔布等覆蓋傷口,用繃帶或布條包扎后。搬運時,將傷者平臥放在帆布擔架或硬板上,以免受傷的脊椎移位、斷裂造成截癱,招致死亡。搶救脊椎受傷者,搬運過程,嚴禁只抬傷者的兩肩與兩腿或單肩背運。
(5)發現傷者手足骨折,不要盲目搬運傷者。應在骨折部位用夾板把受傷位臵臨時固定,使斷端不再移位或刺傷肌肉,神經或血管。固定方法:以固定骨折處上下關節為原則,可就地取材,用木板、竹頭等,在無材料的情況下,上肢可固定在身側,下肢與腱側下肢縛在一起
(6)遇有創傷性出血的傷員,應迅速包扎止血,使傷員保持在頭低腳高的臥位,并注意保暖。
(7)動用最快的交通工具或其它措施,及時把傷者送往鄰近醫院搶救,運送途中應盡量減少顛簸。同時第一時間上報領導。
(8)人(事故員工,目擊者):材料搜集
(9)現場拍照:事故現場的原始痕跡(工程部協助)
(10)事故圖:包括事故現場示意圖、受害者位置圖等
現場主管應在事故的第二天上午10點以前完成受害人材料整理及做出《醫療診斷報告》,交部門主管確認,并抄送項目管理部。
事故發生后三天內,應組織有關人員進行事故分析:
1. 整理和閱讀查材料
2. 分析不安全狀態和不安全行為
3. 確定事故的直接原因
4. 確定事故的間接原因
5. 確定事故責任者
6. 填寫《事故調查分析報告》
由部門主管根據事故后果和事故責任,書面提出處理意見。 每月28日前,由項目管理部負責將公司上月發生的臨界事故、輕傷事故的情況匯總后作的報告,報公司總經理。
上述人員在接到通知后立即趕到現場與部門主管共同進行下列事務:
1. 應急和善后處理
2. 保護現場的組織工作
3. 通知有關部門
4. 初步了解事故發生的原因

七、安全注意事項
1、清理火災場地時,應在消防部門調查了解情況后,經同意方可進行清理。
2、臺風時,清潔員不要冒險室外作業,以防止發生意外。
3、雨季天氣作業宜穿膠鞋,不宜穿著塑料硬底鞋以防滑倒。
4、暴風暴雨天氣注意高空墜物。
5、處理水管爆裂事故時,應注意防止觸電

 
 

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